AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher (§ 13 BGB) über meinen Onlineshop oder meinen Etsy-Shop tätigst.
2. Anbieter
Silke ThielSilkes_Herzstück
Am Panoramaweg 9
59757 Arnsberg
Deutschland
Tel.: 0151-12379655
E-Mail: silkes_herzstueck@mail.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit dem Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt erst mit meiner Auftragsbestätigung per E-Mail oder spätestens mit Lieferung der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
-
Vorkasse (Überweisung)
-
Rechnung
-
Barzahlung bei Abholung
Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss fällig.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per Post oder DHL. Alternativ kann die Ware nach vorheriger Vereinbarung abgeholt werden.
Digitale Produkte werden per E-Mail oder als Download-Link zur Verfügung gestellt.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsrecht für Standardprodukte
Für individuell angefertigte Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
Hinweis gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7.2 Widerrufsrecht für digitale Produkte
Bei digitalen Produkten, die zum Download bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde.
Der Kunde muss vor Kaufabschluss ausdrücklich zustimmen und zur Kenntnis nehmen, dass er mit Beginn des Downloads sein Widerrufsrecht verliert.
Beispiel-Formulierung für die Shop-Checkbox:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Ich habe zur Kenntnis genommen, dass ich mit Beginn des Downloads mein Widerrufsrecht verliere.“
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
